Verzenden
Alle bestellingen vervoeren we met gerenomeerde vervoerders zoals PostNL. 
Onderstaande tarieven hebben betrekking op alle bestellingen die worden verzonden via de pakketservice van PostNL.
Deze pakketten mogen niet zwaarder zijn dan 30 kilo en niet groter dan 140x78x58 cm. 

Verzendtarieven overzicht
Bestellingen Brievenbuspost  €2,95 / €3,95
Bestellingen afhalen bij een PostNL service punt €4,95
Bestellingen thuisbezord via Pakketpost van PostNL € 5,95
Bestellingen naar België €13,50

Voor bestellingen buiten Nederland kunt u contact opnemen via het contactformulier. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op om de verzendkosten te berekenen.

Retourneren
U kan een bestelling tot veertien dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, terug sturen. Wel vragen we u dan het product compleet, ongebruikt en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking terug te sturen.  

Hoe retourneert u een product
Als u een product binnen de zichttermijn, dus tot veertien dagen na ontvangst, wilt retourneren volgt u dan de onderstaande stappen:

1. Voordat u het product verstuurd vragen wij u eerst het retourformulier in te vullen, zodat wij weten dat er een product retour wordt gestuurd. 

2. We vragen u het product in elk geval compleet en ongebruikt en graag in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking terug te sturen. De kosten voor het terugzenden van een bestelling zijn voor uw eigen rekening.

3. Nadat we uw retourzending hebben ontvangen, zullen wij deze beoordelen en u een ontvangstbevestiging per e-mail zenden.

4. Na een succesvolle afhandeling van uw retourverzoek storten wij binnen 7 werkdagen na ontvangst het aankoopbedrag inclusief verzendkosten (niet de verzendkosten van retoursturen) terug op het door u verstrekte rekeningnummer. In alle andere gevallen nemen we contact met u op.

U kunt ook het artikel retourneren in de winkel ook hier geldt dat u eerst het retourformulier dient in te vullen zodat wij weten dat er een artikel retour komt.

Artikel defect of beschadigd bij aflevering
Als  een artikel bij aflevering al beschadigd of defect is, neemt u dan direct contact met ons op.

Voorwaarden

• Het product/artikel was defect/beschadigd bij ontvangst.
• U heeft binnen 3 dagen na ontvangst contact met ons opgenomen.
• Het product heeft geen gebruikssporen.
• Stuur het product aan ons terug in de originele en ongeschonden doos of fabrieksverpakking.
• Inclusief alles wat bij het product in de verpakking zat toen u deze ontving.

Stuur nooit een product zomaar terug. Neem altijd eerst contact met ons op!